Eventi

Vendere servizi in farmacia

Test di applicazione del “Value Proposition Canvas”, tutti a pensare al cliente considerando quello che ama e quello che gli dà fastidio. Da questa analisi si creano servizi e prodotti per cui i clienti sono disposti a spendere.
Grazie a tutti i partecipanti, farmacisti e assistenti della Farmacia San Luca di Caslano.
Grazie anche al personale ed allo Chef (Ernesto Menegotto) del Rivabella di Magliaso per l’ottimo pranzo
Tutti assorti durante il corso che mette in discussione l’approccio al cliente. Si deve “amare” chi viene in farmacia? Quali implicazioni pratiche la modifica di atteggiamento verso il cliente?
Grazie a tutti i partecipanti della Farmacia Asioli di Lugano/Besso.
Grazie anche al personale ed al Direttore (Alexandre Aleman) del Rivabella di Magliaso per l’ottimo pranzo

Incontro con gli studenti della Scuola Cantonale di Commercio di Bellinzona

Leadership & Amore

Speech sulla leadership con i giovani dell’Associazione Imprese di Famiglia